Идзакая

Слышала об этом баре ранее, как об интересном заведении. Решили сходить с подругами. На входе никто не встречает, но заведение маленькое, подойти к бару и сориентироваться несложно. Персонал — девушка кальянщица и бармен — вежливые и приветливые. Мои подругам очень понравился кальян. Это из плюсов. Минусы: — Коктейльное меню абсолютно не понятное. Бармен предлагает сделать коктейль по своему вкусу, я сказала, что люблю, был предложен такой-то коктейль из меню. Я спросила лонг ли это, сказали, что можно сделать и лонг, окей. — Принесли прозрачный коктейль с обычной подачей в граненом стакане. На вкус — с легкой кислинкой. Как только начал таять лед, коктейль превратился в воду. Окей, не мой напиток, бывает. — При расчете этот коктейль по цене меню 450 рублей стал стоить 850. Я понимаю, что обычно отход от меню означает удорожание коктейля. Но. Об этом не предупредили; это не был увеличенный коктейль — просто то же самое с кучей льда. В кальянной в подвале нет вытяжки, это тоже минус. Вряд ли я вернусь в это заведение. На той же улице есть несколько более интересных мест.

Заведение не оправдывает ожиданий и тем более ценовую политику. Гунканы бесвкусные, коктейли стандартные и готовятся по наитию (ценник, кстати, тоже определяется случайным образом). Барную карту официант вам не предоставит так как её нет. Кальян хороший, но переоценённый (стандартный dark side без дополнительных опций обойдётся в 2500 ₽). Сервис хороший только на входе, дальше вам предстоит ждать "авторский" коктейль около 20 минут при неполной посадке. В ценовом диапазоне этого бара существуют действительно приличные заведения с отличной кухней, сервисом и барной картой, но в изакае вы этого не найдёте.

30.05.2023 посетили заведение впервые. Началось с того что заказали японского виски, три порции.. обслуживал нас официант Кирилл, он же и наливал виски.. когда он принес три порции виски, на взгляд было видно, что там серьезный недолив.. сразу же я подошел к бару, спросил, если ли тут 40 мл.. после чего, Кирилл начал мерить эти порции.. Из обещаных 40 мл, в одном стакане было 30!!! Во втором 32мл!!! В третьем 33мл!! На мой вопрос почему так произошло, горе бармен Кирилл ответил «ну, так бывает. Может вы выпили уже». Никаких извинений, вообще ничего.. просто «так бывает». Помимо этого вообще забыл забить заказ одного из нас) нас было всего 4 человека, в заведении больше никого не было.. в итоге через час подошли к нему, сказали об этом.. начали готовить.. мы попросили с собой, но как оказалось приготовили вообще не то, что просила девушка Прошу принять какие либо меры, потому что это недопустимо, так обманывать гостей! Я уверен, что это не первый случай Две звезды только за вкусную еду

Посетили ваше заведение в субботу (20.05) Заранее звонили и спрашивали про бронирование столика на летней веранде, на что получили ответ «Места на летнике не бронируются, живая очередь». Мы пришли по адресу и увидели свободные столы, хотели сесть, на что хостес «Cibо» ответила, что они забронированы (но ведь бронировать было нельзя¿). Оказывается, нужно было звонить в «Cibо», чтобы забронировать летник «Izakaya», но нам об этом никто даже не сказал. По итогу мы потратили еще 40 минут, чтобы дождаться свободный столик. Далее у нас был очень «резвый» официант, имя которого, к сожалению, не спросили (а он и не представился). Его резвость заключалась в принятии заказа «на лету», он задерживался около нашего столика меньше, чем на минуту, мы не успевали сделать полный заказ! Приходилось ему в след кричать название блюда, так как он вечно убегал, не задерживаясь ни на секунду. Мы думали, что скорее всего это связано с полной посадкой внутри заведения, но нет. Когда мы зашли внутрь, он просто стоял, а вокруг не было никого, кроме еще двух человек из персонала (одна сидела в телефоне, второй просто стоял у входа). При этом грязная тарелка за нашим столом на летней веранде уже 20 минут ждала, когда ее заберут. Еда действительно вкусная, но порции маленькие, выбор скудный, обслуживание абсолютно не внимательное и безответственное. За весь вечер нашего официанта мы видели раза 2, но после того, как зашли внутрь, он активизировался и один раз даже спросил как нам десерт (мнение об остальных блюдах его, видимо, не интересовало). Как итог, впечатление максимально испорчено за счет сервиса, больше не вернемся. За тот ценовой сегмент, которому соответствует ваше заведение, можно научить персонал хотя бы представляться и относиться уважительно к гостям во время обслуживания.